人工智能已成為全球所有行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢大潮。在中國，人工智能的發(fā)展也如火如荼。而在眾多行業(yè)中，酒店業(yè)無疑擁有大量的人工智能使用場景，智能酒店的發(fā)展趨勢前途無量。
酒店場景下的新零售后勁十足，眾多酒店紛紛購置酒店新零售設(shè)施-酒店智能售貨機，酒店智能售貨機能夠滿足客戶的隱私性、及時性、便利性等多種痛點，并且以減輕了酒店方來自各方的壓力，增添了酒店的收益結(jié)構(gòu)。
未來酒店將變得越來越智能化，短時期內(nèi)，酒店行業(yè)將出現(xiàn)以下趨勢： 酒店需求繼續(xù)強勁。隨著中國居民的收入增長、旅游業(yè)在近年來保持30%以上的增長，大量的需求會推動酒店業(yè)的發(fā)展，我們可以從一些景區(qū)看到、到旅游季節(jié)的時候，“一床難求”的現(xiàn)象時又發(fā)生;消費主體已經(jīng)從“60、70”變化為“80、90”以及“00”，80、90的經(jīng)濟基礎(chǔ)逐漸變得穩(wěn)健，而這部分人喜歡“玩”，產(chǎn)生對更多酒店的需求。
精品酒店引領(lǐng)未來。由于消費主體發(fā)生變化、消費者對酒店的要求逐漸變高，簡單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿足目前的主流消費人群的需求。當前消費者是60、70、80、90共存的時代，文化需求已經(jīng)不再簡單的是“中式、歐式、現(xiàn)代”之分了;每個人的年齡段、成長背景、出生地域、成長經(jīng)歷不一樣，而產(chǎn)生的需求也不一樣，精品酒店恰好可以給他們形成細分有針對性的用戶體驗。
酒店對OTA的依賴加劇。目前市場上的酒店“格式化”、“同質(zhì)化”嚴重，由于“信息化、數(shù)據(jù)化、流量化”的時代來臨，OTA確實很好的解決了用戶的方便性;大部分的酒店還沒有自己的PC端、移動端的導(dǎo)流方式，同時缺乏與用戶的互動，加之OTA操作簡單直接、故而對OTA上癮。
人工智能和微智能會逐漸廣泛地在酒店中運用。部分科技的使用可以降低酒店的經(jīng)營成本，雖然會在初期會增加酒店的投入，但從用戶的體驗的角度、對用戶隱私、方便性等角度，極好的滿足了用戶的需求。
輕芒科技通過專業(yè)的OTA平臺大數(shù)據(jù)及專業(yè)的酒店運營經(jīng)驗，為酒店提供一站式的線上運營管理，以此來提高酒店的曝光、轉(zhuǎn)化及客房入住率。并利用自身產(chǎn)品酒店智能售貨機，酒店零資金投入，掃碼支付，無需即時查房，降低人工成本。紅外感應(yīng)，自動記錄有無人員出入，防止舞弊現(xiàn)象，閑置房間可直接置換超高收益智能售貨機。
全方位的酒店服務(wù)，一對一定制提升方案，帶領(lǐng)酒店人員共同參與提升OTA運營知識以及銷售推廣方式，幫助酒店訂單和酒量翻番，怎樣才能讓酒店在智能酒店的發(fā)展趨勢中脫穎而出，是所有酒店人需要思考和解決的問題。本文如果不能滿足你的瀏覽，你可以查看：酒店智能控制相關(guān)信息
