隨著市場消費(fèi)的升級，大眾對酒店的消費(fèi)需求也越來越挑剔，同質(zhì)化的酒店經(jīng)營已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足顧客的需求了。對酒店的選擇更是百里挑一，不僅從環(huán)境、地段的選擇，還是入住體驗(yàn)的享受，從大堂到客房，每一個(gè)細(xì)節(jié)無不代表著酒店的形象，也深刻地影響著客人的“回頭率”。為滿足顧客越來越多樣化的需求，智慧酒店孕育而出。那智慧酒店到底有哪些價(jià)值呢？
一、幫助酒店帶來管理效率的提升
酒店管理人員通過云識(shí)智能管理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)對酒店設(shè)備和客房的智能管理，通過大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，可收集酒店入住數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，從而實(shí)現(xiàn)對未來營銷的預(yù)測，精準(zhǔn)營銷，提高對客人的服務(wù)等。
二、 降低酒店的相關(guān)成本
酒店可借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房。此外，通過模塊自檢、設(shè)備巡檢以及系統(tǒng)遠(yuǎn)程升級，可降低酒店的運(yùn)維成本等。
通過建設(shè)云識(shí)智能無線客控系統(tǒng)，在安裝方面更加自由、便捷，無需重新布管、布線，僅需要布設(shè)強(qiáng)電零線火線，為酒店節(jié)省人工及材料成本，酒店無需停業(yè)即可完成智慧升級。
三、提升用戶的入住體驗(yàn)，提高酒店的入住率以及客人的滿意度
用戶在前往酒店的途中，就可以通過手機(jī)預(yù)訂好房間，通過手機(jī)開鎖，打開房門后，燈光自動(dòng)打開，窗簾自動(dòng)拉開，音樂自動(dòng)響起，空調(diào)自動(dòng)調(diào)至適宜的溫度，電視也自動(dòng)打開，躺在床上舒緩一天的疲勞。還可通過房間內(nèi)的智能語音設(shè)備或者機(jī)器人，進(jìn)行語音交互控制。手機(jī)一鍵退房，快捷省事。
